Indirizzo
Corso Matteotti 15,
Cremona, CR 26100
fonte: Il Sole 24 Ore – pag. 27
di Claudio Gatti
La Carta europea dei consumatori di energia riconosce due diritti fondamentali ai clienti dei servizi elettrici: trasparenza e difesa da operatori scorretti. Ma da un’inchiesta de Il Sole 24 Ore emerge che in Italia questi due diritti sono calpestati da anni. E in vista della fine del regime di “maggior tutela”, che garantisce la fornitura di energia elettrica a clientela domestica e piccole imprese non ancora trasmigrate sul cosiddetto “libero mercato”, abusi e frodi sono in drammatico aumento. In particolare i cosiddetti “contratti non richiesti”, quelli siglati cioè senza il consenso o la consapevolezza del cliente.
L’articolo completo su Il Sole 24 Ore del 19 ottobre 2016
